Equipment reservieren
Das Reservieren von Mietgeräten ist nur schriftlich möglich via Email. Telefonisch können wir Ihnen nur Auskunft über Verfügbarkeit von uns angebotenen Mietgeräte erteilen. Sofern keine schriftliche Reservierung für das Equipment vorliegt, wird das Equipment nicht reserviert oder geblockt.
Notwendige Angaben
Für eine erfolgreiche Reservierung benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:
- Vorname, Nachname, Anschrift
- Telefonnummer (vorzugsweise Mobil)
- eine Liste des Equipments
- der Miet- bzw. Einsatzzeitraum
- ungefähre Abhol- und Rückgabezeiten
Ausgehend von Ihren Angaben erhalten Sie von uns zuerst die Preise für das angefragte Equipment. Sofern Sie mit den Preisen einverstanden sind, müssen Sie nur unsere Email bestätigen und uns mitteilen, dass wir das Equipment für Sie reservieren sollen. Dies machen wir dann auch.
Stornierungsfristen
Wurde Equipment verbindlich gebucht, kann eine Stornierung bis zu 48 Stunden vor Abholung kostenlos erfolgen. Equipmentbestellungen die kurzfristiger storniert werden, werden pauschal mit 25% in Rechnung gestellt (ohne Berechnung der Versicherungsgebühr). No-Shows - also Equipmentbestellungen die zwar verbindlich gebucht aber nicht abgeholt werden - berechnen wir mit 40% (ohne Versicherungsgebühr).
